FAQ
Τι τύπους ελαστικών μοτοσυκλετών παράγετε και τι τεχνική υποστήριξη μπορείτε να προσφέρετε;
Παρέχουμε πλήρη γκάμα ελαστικών μοτοσυκλετών. Οι επαγγελματίες μηχανικοί μας αναπτύσσουν και κατασκευάζουν ελαστικά για διαφορετικά μοντέλα και εφαρμογές οχημάτων, προσαρμόζοντας σε διάφορα κλίματα και συνθήκες δρόμου για να επιτύχουν τη βέλτιστη απόδοση.
Τι πιστοποιήσεις έχετε;
ISO, E-MARK, DOT, CCC και SGS.
Μπορώ να αναμίξω διαφορετικά μεγέθη ελαστικών σε ένα δοχείο;
Ναί. Τα μικτά μεγέθη είναι αποδεκτά για παραγγελίες πλήρους-κοντέινερ ώστε να καλύπτουν τις διαφορετικές απαιτήσεις πωλήσεών σας.
Ποιο είναι το MOQ και ο χρόνος παράδοσης;
Το MOQ είναι δοχείο 1 x 20GP. Ο χρόνος παράδοσης παραγωγής είναι 15–20 ημέρες μετά την παραλαβή της κατάθεσης.
Υποστηρίζετε OEM ή προσαρμοσμένα λογότυπα και συσκευασία;
Ναί. Περιλαμβάνει προσαρμοσμένα λογότυπα πλευρικών τοιχωμάτων, σχέδια πέλματος και σχεδιασμό συσκευασίας.
Ποιους όρους συναλλαγών και τρόπους πληρωμής αποδέχεστε;
Υποστηρίζουμε τους όρους FOB, CIF και CFR. Ο κύριος όρος πληρωμής μας: 30% κατάθεση, 70% υπόλοιπο έναντι αντιγράφου φορτωτικής (B/L). Δεχόμαστε T/T, L/C και άλλες τυπικές μεθόδους διακανονισμού.
Πόσα χιλιόμετρα αντέχουν τα ελαστικά σας; Πώς χειρίζεστε τους ισχυρισμούς ποιότητας;
Υπό κανονική χρήση, η διάρκεια ζωής είναι περίπου 35.000 km (η πραγματική χιλιομετρική απόσταση εξαρτάται από το περιβάλλον λειτουργίας, τις συνθήκες του δρόμου και το βάρος φορτίου).
Αφού οι μηχανικοί μας επιβεβαιώσουν το πρόβλημα ποιότητας μετά την εξέταση φωτογραφιών και βίντεο, θα παράσχουμε διπλή αποζημίωση.
Εάν γίνω αντιπρόσωπος της επωνυμίας σας, πώς θα προστατεύσετε τα δικαιώματα και την αγορά μου;
Υιοθετούμε μια πολιτική αποκλειστικού αντιπροσώπου χώρας με υπογεγραμμένη συμφωνία αντιπροσωπείας. Κατά τη διάρκεια της περιόδου συνεργασίας, δεν θα πουλήσουμε τα ελαστικά της επωνυμίας μας σε άλλους πελάτες στην ίδια χώρα σε οποιαδήποτε μορφή. Εν τω μεταξύ, οι διασυνοριακές πωλήσεις από αντιπροσώπους απαγορεύονται αυστηρά.
Τι υποστήριξη μπορείτε να παρέχετε αφού γίνω πράκτορας;
Προσφέρουμε διαφημιστικές επιδοτήσεις, διάφορα υλικά μάρκετινγκ και διαφημιστικά δώρα. Θα πραγματοποιούμε τακτικές βιντεοσυνεδριάσεις με την ομάδα πωλήσεών σας για να συζητήσουμε τις τάσεις της αγοράς.
Μπορώ να πάρω δείγματα;
Δείγματα ελαστικών είναι διαθέσιμα. Το κόστος του δείγματος και η μεταφορά θα επιβαρύνουν τον πελάτη, αλλά η χρέωση του δείγματος μπορεί να αφαιρεθεί από μελλοντικές παραγγελίες χύδην.
Ποιες μέθοδοι αποστολής είναι διαθέσιμες; Πώς κατανέμονται οι αρμοδιότητες logistics;
Ο κοινός όρος εμπορίου μας είναι FOB Qingdao. Έχουμε πολλούς-μακροπρόθεσμους αξιόπιστους μεταφορείς στο λιμάνι φόρτωσης. Κατόπιν αιτήματος, μπορούμε να παρέχουμε ναύλους αναφοράς στο λιμάνι φόρτωσης και να κανονίσουμε την αποστολή (οι όροι CIF / DDP είναι διαπραγματεύσιμοι). Οι ευθύνες μεταφοράς εμπορευμάτων, ασφάλισης και εκτελωνισμού εκτελούνται σύμφωνα με τη σύμβαση.
Υπηρεσίες μετά την πώληση
Τραβήξτε φωτογραφίες/βίντεο επιθεώρησης
Πριν από την αποστολή παρέχουμε έγγραφα αποστολής πελατών και ETD & ETA
Καλέστε ή επικοινωνήστε με email με τον πελάτη όταν τα εμπορεύματα έφτασαν στην αποβάθρα
Βγάλτε την έκθεση επιθεώρησης ως απαίτηση
Χειρισμός παραπόνων
Λήψη παραπόνων από τον πελάτη.
01
Η ομάδα πωλήσεων και η ομάδα QC επικοινωνούν με τον πελάτη και την έρευνα.
02
Αναλύστε το πρόβλημα και δώστε λύσεις γρήγορα μέσα σε 12 ώρες.
03
Βρέθηκε η βασική αιτία και η επίλυση προβλημάτων και παροχή αναφοράς.
04
Επιβεβαιώστε την απώλεια πελατών και παρακολουθήστε 3 παρτίδες διασφαλίζοντας ότι τα προϊόντα έχουν βελτιωθεί και κλείσουν.
05